正 文：
引言：同事的电脑使用Microsoft Office Word经常提示：“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”，本文飘易便公布一个简单的解决方法。
最近接二连三的有朋友、同事找我说他们的word打不开了；提示的错误信息就是上面的那句话：Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。然后有一个“恢复我的工作并重启 Microsoft Office Word”的选择框，并将此问题发送报告给Microsoft。如果你把选择了重新启动，就是一片空白；如果你把选择的“钩”去掉，就总是循环出现这个对话框。
这个错误，即使你重新安装office、修复都不管用，很烦人。
经过
飘易的总结，发现只要删除一个文件即可，那就是word的模板文件：normal.dot，删除它就可以正常打开word文件了。
至于删除方法如下：
1、删除Normal.dot文件，该文件路径一般如下： C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot ；
2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了。
3、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，工具》模板和加载项》模板》选用》删除 Normal.dot 文件即可。这个方法其实和第一个一样，只是方便了查找该模板文件。
另外，如果你的机子有office 2003版同时你还装了2007版,这两者共存就会出现问题,我建议,你要么在2003的基础上升级2007;要么就卸载2003直接安装2007,问题基本解决。2003和2007这2个版本最好不要同时安装，因为它们有部分的兼容问题。（
参考）
我就遇到过这种情况，原来可以这样解决呀，下次试一下。
我最新学会的处理方法很简单。出现问题后会出现一个对话框，报送错误信息。然后会出现一个进入word安全模式。按“是”会出现word版面，但是灰色的，这时你打开文件菜单，选择新建（或者文件菜单下的白色文稿）这时桌面会出现一张空白纸。然后点击屏幕最右边的模板下的“本机上的模板”，出现模板框，删除第一个”空白文档”就可以了。
在运行中输入“winword /a”后还是显示错的文档，也是无法打开怎么办？
用第一种方法解决啦，顺便说下，我在搜索里找到Normal.dot 文件，直接删除，因为按楼主1的说法没找到。
6 85113623 我用的这位朋友的办法 很好使 不错哦
用第一种方法解决了，真是太感谢啦！同时也十分和佩服羡慕。
很好！解决了。！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
我也受益了，很是感谢！！！！！！！！！！！！！！！！！！
谢谢~非常管用~
我最新学会的处理方法很简单。出现问题后会出现一个对话框，报送错误信息。然后会出现一个进入word安全模式。按“是”会出现word版面，但是灰色的，这时你打开文件菜单，选择新建（或者文件菜单下的白色文稿）这时桌面会出现一张空白纸。然后点击屏幕最右边的模板下的“本机上的模板”，出现模板框，删除第一个”空白文档”就可以了。
6楼的很给力~
谢谢~非常管用~
我最新学会的处理方法很简单。出现问题后会出现一个对话框，报送错误信息。然后会出现一个进入word安全模式。按“是”会出现word版面，但是灰色的，这时你打开文件菜单，选择新建（或者文件菜单下的白色文稿）这时桌面会出现一张空白纸。然后点击屏幕最右边的模板下的“本机上的模板”，出现模板框，删除第一个”空白文档”就可以了。
